بروکر خوب ⚡ بروکر بد 🔎 فارکس

بروکر خوب عنوان جدیدی نبوده و شاید مقالات و مطالب گوناگون در خصوص شیوه‌های انتخاب بروکر مطالعه کرده باشید. اما در این مقاله تصمیم دارم به بررسی این موضوع بپردازم که تفاوت یک بروکر خوب با یک بروکر بد در چیست؟

بروکر یا همان کارگزار در بازارهای مالی نقش واسطه بین خریدار و فروشندگان را ایفا می‌کند و وظیفه کارگزاری، آسان کردن معامله‌گری برای مشتریان خود است. این مطلب می‌تواند به شما در تشخیص کیفیت کارگزاری، کمک کند.

در بازار فارکس همانطور که احتمالا آشنا هستید، بروکرها با در اختیار قراردادن پلتفرم‌های معاملاتی، کارهای معاملاتی شما را انجام داده، بصورتی که روزانه میلیون‌ها معامله را مدیریت می‌کنند.

از این رو لازم است بدانید که چرا بروکرها را به دو دسته خوب و بد تقسیم می‌کنیم و تفاوت آنها در چیست؟

برای اینکه بتوانیم تفاوت‌های موجود بین کارگزاری‌های خوب با بد را بیان کنیم، ابتدا باید شما با خصوصیات و ویژگی‌های کارگزاری خوب آشنا شوید تا در نهایت بتوانیم مقایسه بروکرها را انجام دهیم.

نکته‌ای که لازم است مورد نظر قرار بگیرد، این است که لزوما تمامی بروکرها به خوب و بد تقسیم نمی‌شوند، اما یقینا بین دو بروکر را می‌توان به خوب و خوبتر جدا کرد و تفکیک بین آنها قائل شد.

ویژگی های یک بروکر خوب

ویژگی‌های بروکرهای خوب را به ترتیب برای شما می‌شماریم و آنرا توضیح میدهیم، لطفا تا پایان این مقاله، هرچند کمی طولانی خواهد بود همراه ما باشید.

یقینا در پایان این مقاله، دیدگاه‌های جدید نسبت به بروکری که با آن کار می‌کنید خواهید داشت. همچنین بعد از این مقاله، یقینا در انتخاب بروکر دقت بیشتری خواهید کرد که موجب حفظ سرمایه شما خواهد شد

حرفه ای بودن بروکر خوب

آموزش فارکس و ارز دیجیتال

بروکرهای حرفه‌ای بروکرهایی هستند که شفافیت داشته و مدارک ثبتی آنها بصورت شفاف و روشن در اختیار شما قرار میگیرد. همچنین بروکر حرفه‌ای، بروکری است که تیم فنی آن مهارت کافی در امر خدمات رسانی به مشتریان خود را داشته باشد.

بروکرهایی که حرفه ای نیستند، معمولا یک برنامه مشخص ثابت برای امور خود دارند و برای شرایط جدید بازار هیچگونه برنامه ای ندارند.

چیزی که به وفور در جستجوهای گوگل شاهد آن هستیم، این است که بسیاری از کارگزاری‌ها به سادگی یک لقب موفق به اسم خود اضافه می‌کنند، اما هیچ خدمات حرفه‌ای از آنها شاهد نبوده و اینجاست که سوال ایجاد می‌شود باچه برنامه ای نام خود را موفق میگذارید؟

بروکر غیر حرفه ای

بنابراین، بروکر حرفه‌ای برای تمامی کارهای خود برنامه داشته و بسته به شرایط بازار، برنامه ریزی های جدید انجام میدهد. یک نمونه از بروکرهای حرفه ای که میتوان به آن اشاره کرد بروکر آلپاری است.

این کارگزاری، با برنامه ریزی حرفه‌ای از سالیان گذشته، بروکر دیگری با نام فارکس تایم را وارد بازارهای مالی کرد. توسط بروکر فارکس تایم و با خدمات متفاوتی که ارایه میکرد، توانست خدمات خوب و جدیدی را به مشتریان خود ارایه کند.

تیم حرفه ای این دو بروکر در ادامه با توجه به تحریم‌ها و مواردی از این قبیل برای از دست ندادن بازار ایران، با یک ادغام و سیاست حرفه ای جدید، مشتریان خود را یکی کرد و در یک بروکر بنام آلپاری فارکس به آنها خدمات میدهند.

با این عمل حرفه ای، نه تنها مشتریان بروکر فارکس تایم بخاطر بحث تحریمی به مشکل برخورد نمی‌کنند، بلکه برعکس، خدمات حرفه ای مجزایی که در فارکس تایم ارایه میشد به لیست خدمات آلپاری اضافه خواهد شد.

بروکر غیر حرفه‌ای اگر بخواهیم مثال بزنیم بروکر FOREX4YOU یا اکسنس. این دو بروکر با اینکه بروکر های قوی هستند اما در خصوص حفظ بازار ایران حرفه ای عمل نکردند. یا بعد از مدتی خدمات دهی به مشتریان ایرانی را متوقف کردند.

چه اتفاقی افتاد؟ هیچ، مشتریان فراوانی که این بروکرها از ایران جذب کرده بودند و بابت جذب آنها هزینه های سنگین تبلیغاتی نیز کرده بودند را از دست داده و این مشتریان به سمت بروکرهای دیگر رفتند.

درست است که این دو بروکر چندین برابر این هزینه ها از ایرانیان در آمد داشته اند، اما اگر حرفه ای عمل میکردند با جایگزینی شرایطی را برای ادامه خدمات دهی به ایرانیان فراهم میکردند.

شناسایی نقاط قوت بروکر

نقاط ضعف و قوت بروکرهای فارکس

بروکرهای خوب دقیقا میدانند در کدام بخش کاری بهترین هستند و البته میدانند که چه افرادی میتوانند بهترین کار را در آن بروکرها انجام دهند. همچنین آنها نقاط ضعف خود را نیز میدانند و از همین رو در تلاش برای برطرف کردن آنها هستند.

بروکرهایی که همیشه این ادعا را دارند که در همه چیز بهترین هستند، در عمل آنها هیچ چیزی در مورد خود نمیدانند و یا اگر میدانند، برنامه ای برای اصلاح آن ندارند چرا که بروکر خوب اگر در خصوص نقاط ضعفش از او سوال کنید.

جواب شما را با صدافت میدهد و البته برنامه های خود را برای بهبود آن بخش نیز مطرح خواهد کرد. همچنین بروکری که نقاط قوت خود را خوب میشناسد بجای آنکه در خصوص همه چیز ادعای کامل بودن و بهترین بودن کنند در خصوص نقاط قوت خود بیشتر صحبت میکنند و آنرا توضیح میدهند.

یادمان باشد که بروکرهایی که نقاط قوت خود را میشناسند، در خصوص آنها اطلاع رسانی کامل میکنند و برای اثبات آن ادله کافی دارند و میتوانند به خوبی آنرا برای شما توضیح دهند.

پاسخگویی بروکر خوب

پشتیبانی قوی بروکر فارکس

نقش  پشتیبانی بروکر قبل از افتتاح حساب مشاوره دادن به کاربران است. کارمندان بروکرهای خوب با سوالات دقیق از کاربران مخاطب خود به خوبی آنها را راهنمایی میکنند.

اگر کارمند بروکر بدون سوالات تخصصی فقط سعی در جذب شما و افتتاح حساب شما داشته باشد، نه تنها به شما خدمت نمیکند بلکه فقط به نیت از بین بردن سرمایه شما قدم برمیدارد.

بروکر خوب هدفش تنها جذب سرمایه نیست و این را به کارمندان خود نیز می آموزد که تنها اهداف مالی برای او مهم نیست و در کنار اهداف مالی مشاوره و خدمات رسانی صادقانه را در دستور کار خود قرار داده است پس کارمندان یک بروکر خوب مشاوران خوبی هستند و مشاوران خوب افرادی هستند که سوالات درست و بجایی را از شما میپرسند.

یک مثال برای شما بزنم: با بروکرهای زیادی مذاکره کردم برای افتتاح حساب بعد از چند سوال کلیشه ای مهمترین سوالی که از من پرسیدند این بود که چه مبلغی را میخوام واریز داشته باشم؟

سوالات منطقی توسط بروکر خوب

این سوال اگر برای راهنمایی من در انتخاب نوع حساب باشد، سوال بجایی هست. اما وقتی به من هیچ توضیحی در خصوص انواع حساب و خصوصیات آن نمیدهد، واقعا چرا باید فقط از میزان واریزی من سوال کند؟

اما برخی بروکرها بودند که از هم صحبتی با پشتیبانی آن‌ها لذت بردم. یک بروکری بود که در ابتدا از سابقه من و آشنایی من با این بازار سوال میکرد. به مرور از ریسک‌های این بازار و خطرات فارکس صحبت کرد.

بعد از مدتی که من رو مشتاق به افتتاح حساب دید در خصوص رگوله‌های خودشون حرف زدن و البته تاکید کردند که این رگوله‌های برای ایران کاربردی نداره ولی اینکه یک بروکر رگوله بین المللی داشته باشه، خیلی مهم هست حتی اگه شما رو زیر مجموعه اون نگذارد.

بعد از کلی صحبت در خصوص انواع حساب‌هاشون و شرایطش حرف زدیم و از من پرسید استراتژی من برای معامله چطوری هست آیا اسکالپ میکنم یا نه و موراد این چنینی بعد از تمامی این حرفها که خصوصیات حسابها رو گفت و شرایط بروکر رو مطرح کرد.

از من خواست که بسته به شرایط حسابها و سرمایه ای که خودم میخواهم واریز کنم بگویم چه حسابی مدنظرم هست تا راهنمایی بیشتری بتواند به من بدهد.

خب شما خودتان فرق این دو نوع برخورد را به خوبی درک میکنید، پس میبینید که بروکر خوب سوالات مناسبی از شما میپرسد برای اینکه بتواند یک راهنمایی مناسب به شما بدهم.

آیا یک کارگزاری همواره بروکری خوبی است؟

بروکر خوب همیشه با شما خواهد بود

شاید یکی از بزرگترین مشغولیت های فکری شما این باشه که آیا برای افراد ایرانی اینکه در یک بروکر خارجی حساب باز کنند و سرمایه خودشان را در آن قرار دهند امکان ایجاد مشکل وجود دارد یا خیر؟

بصورت کلی باید بگم بروکر هایی با اعتبار بالا معمولا اگر بخواهند با کشوری قطع رابطه کنند، یا از یک ماه قبل اعلام میکنند تا مشتریان موجودی حساب خود با خارج کنند، همانند بروکر اکسنس.

یا یک بروکر جایگزین را خودشان به شما معرفی میکنند، مانند فارکس تایم. اما شاید اینطوری بگیم که بروکرهای خیلی خوب بروکرهایی هستند که بخاطر مسایل سیاسی خدمات رسانی خودشان را متوقف نمیکنند.

به عنوان مثال دو بروکر آلپاری و هات فارکس از زمانی که من خاطرم هست در زمان شدیدترین تحریمها بازهم خدمات خودشان را برای ایران متوقف نکرده اند.

پس بروکری که همیشه در سختی ها کنار شما باید یک بروکر خوب است. بحث تحریم یک بحث مثال بود و در کنار شما بودن تنها به این موضوع نیست، بلکه در پشتیبانی کردن شما نیز هست.

بعنوان مثال ممکن است در برداشت شما مشکلی فنی ایجاد شود. بروکر خوب پیگیر مشکل بوجود آمده خواهد بود و آنرا مرتفع خواهد کرد و البته توضیحات خود را بیان خواهد کرد. بروکرهایی که خوب نباشند در کنار شما نیستند.

بعنوان مثال در همین مورد پیگیر مشکل شما نخواهند بود یا اگر باشند جواب قانع کننده ای به شما نخواهند داد.

تعهده به مشتریان در بروکر خوب

آموزش همیشگی فارکس

بروکر خوب در کنار مشتریان خود خواهد بود و تلاش میکند تا با آموزشهای همیشگی خود به مشتریان خود را داشته و هر زمان نیاز بود آموزشها را تکرار و یا آنرا بروزرسانی کند. عموما بروکرهای خوب برای مشتریان خود در نقاط مختلف دنیا با زبانهای مختلف کلاسهای آموزشی بپا میکنند.

بروکرهای خوبی که با ایرانیاین همکاری میکنند آموزشهای خود را در قالب وبینارهای آنلاین و یا آموزشهایی به شکل ویدئو یا فایلهای پی دی اف و یا در فالب پستهای درون سایتی آماده میکنند.

بحث بروز بودن کاربران و آموزش دیدن یکی از مهمترین تعهدات بروکرهای خوب است، اینکه همیشه با جدیدترین آموزشهای فارکس و بازارهای مالی آشنا باشید یک قدم مثبت برای شماخواهد بود.

اعتبار بروکر خوب

بروکر خوب اعتباری خوب دارد

برای اینکه بفهمیم یک بروکر تا چه میزان خوب و حرفه ای است به گذشته آن بروکر رجوع کنید. برای بررسی سابقه بروکر ابتدا به مراجع فارسی زبان رجوع کنید و با یک سرچ ساده در گوگل بررسی کنید که آیا کسی از این بروکر شکایتی داشته یا نه.

البته اینکه هر بروکری تعدادی شاکی دارد امری طبیعی هست اما آنچه باید بررسی کرد اینکه آیا آن شکایت یک شکایت واقعی هست یا خیر.

برای فهمیدن این امر میتوانید از ساپورت بروکر در این خصوص سوال کنید و ببینید آیا جوابی منطقی به شما خواهد داد یا خیر هرچند علاوه بر این امر در سایتهای انگلیسی زبان هم میتوانید این موارد را بررسی کنید.

سایتهای مثل فارکس فکتوری یا forexpeacearmy هم میتوانید اعتبار بروکر را بررسی کنید.

معمولا افرادی که از بروکری شکایت دارند در این سایتها بیان کرده و پشتیبانی بروکرها نیز در این سایت هستند و درصدد رفع مشکل برخواهند آمد و البته برای شکایتهای موجود پاسخ خواهند داد و تا زمانی که این مشکلات رفع نشود در کنار شاکی خواهند بود.

چنانچه پشتیبانی نیز نتواند مشکل را رفع کند یک فاکتور منفی برای بروکر خواهد بود. در کل در این دو سایت هم میتوانید نظرات دیگران را در خصوص بروکر مشاهده و بررسی کنید.

اسپرد رقابتی

اسپرد رقابتی بروکر فارکس

از آنجایی که اکثر بروکرهایی که با ایران همکاری میکنند بروکرهای مارکت میکر هستند، سود آنها در کمیسیونی است که از مشتری دریافت میکنند هرچند این کمیسیون یا اسپرد یک بخش سود میباشد و از روشهای دیگری نیز بروکرها سود میکنند.

آنچه برای یک کاربر یا تریدر مهم است این است که با بروکری کار کند که کمترین اسپرد را از او دریافت کند، درواقع بروکرهای خوب اسپردهای رقابتی ارایه میکنند پس این فاکتور نیز یکی از فاکتورهای مورد بررسی در مقایسه بروکرها میباشد که چه بروکری اسپرد بهتری پرداخت میکند.

سرعت پردازش در معاملات بروکر خوب

یکی دیگر از فاکتورهای اساسی برای اعتبار دادن به یک بروکر سرعت انجام درخواستهای معاملاتی است. تصور کنید شما یک درخواست خرید دارید اگر بروکر با سرعتی بالا آنرا ثبت کند یک امر است ولی اگر با خطا مواجه شوید یا بعد چند ثانیه درخواست شما ثبت شود چقدر بد است؟

چراکه ممکن است از قیمتی که شما درخواست را ارایه کرده اید بازار نوسان کرده باشد و این دیر انجام شدن منجر به سود کمتر برای شما شود. این یک طرف جریان هست طرف دوم جریان درخواستهای خارج شدن از معامله است.

تصور کنید که شما در سود هستید یا در ضرر هستید درخواست خارج شدن از معامله را ارسال میکنید.

بروکرهای خوب در لحظه، از معاملات شما خارج میشوند اما بروکرهای ضعیف به هردلیلی، از جمله ضعیف بودن سرور آنها اگر معامله شما را با تاخیر خارج شود و معامله سود شما برعکس حرکت کند یا معامله ضرر شما بیشتر در ضرر وارد شود چه اتفاقی خواهد افتاد؟

اکثر این اتفاقات در هنگام اعلام اخبار اقتصادی رخ میدهند که در یک یا دو ثانیه بازار با نوسان بالایی همراه میشود. اگر بروکر شما سرعت پردازش معاملات بالایی نداشته باشد یقینا به ضرر شما خواهد بود.

تنوع حساب در بروکر خوب

یکی دیگر از فاکتورهای بررسی بروکرها تنوع حساب آنهاست. بروکر خوب با تنوع حساب خود تلاش میکند برای همه کاربران خود حساب مناسب را ارایه کند.

فرض کنید شخصی تمایل دارد در حساب با اسپرد ثابت معامله کند، شخصی دیگر حساب اسپرد شناور را میپسندد، یا شخصی حساب سنتی را ترجیح میدهد ولی شخصی دیگر حساب ECN را میپسندد. بروکر خوب تنوع حسابی بالایی دارد تا همه مشتریان خود را راضی نگهدارد.

واریز و برداشت متنوع

واریز و برداشت متنوع

برای ایرانی ها یقینا اینکه یک بروکر متدهای واریز و برداشت متنوع داشته باشد یک فاکتور خیلی مهم است، وچه بهتر که یکی از متدهای واریز وبرداشت از طریق ریالی باشد تا مشتری درگیر اکسچنجرها و خرید نباشد.

همچنین بروکر خوب روشهای شارژ و برداشت متنوعی را برای یک منطقه یا کشور ارایه میکند تا کاربر از هر طریقی که تمایل داشت بتواند از آن اقدام به شارژ یا برداشت از حساب خود داشته باشد.

عموما برای ایرانی ها داشتن شیوه های شارژ و برداشت ریالی شارژ و برداشت وبمانی شارژ و برداشت پرفکت مانی از بهترین شیوه های شارژ و برداشت به حساب می آید.

پشتیبانی شبانه روزی در روزهای کاری بازار فارکس

ای کاری بازار فارکس

در روزهای کاری بازار و حتی در ۷ روز هفته  بروکرهای خوب بخش پشتیبانی  ۲۴ ساعته دارند. هرچند که در کنار پشتیبانی ۲۴ ساعته انگلیسی زیان عموما یک بروکر خوب پشتیبانی به زبان رسمی هر کشوری که خدمات رسانی میکند را نیز در زمانهای مشخصی از شبانه روز دارد.

به عنوان مثال اکثر بروکرهای خوبی که با ایران همکاری دارند پشتیبانی انگلیسی زبان ۲۴ ساعته از دوشنبه تا جمعه را دارند و پشتیبانی فارسی زبان را در روزهای دوشنبه تا جمعه عصر از ساعت ۱۰ صبح الی ۶ عصر به وقت ایران دارند.

تفاوت بروکر خوب و بروکر بد

بروکر خوب یا بروکر بد

تا اینجا در خصوص مهمترین مواردی که یک بروکر خوب دارد صحبت کردیم حالا میخواهیم تقاوتهای یک بروکر خوب و بروکر بد را بیشتر با ریزه کاری مورد بررسی قرار دهیم فقط موردی که حتما باید به آن توجه داشته باشید که لزوما هیچ بروکری تمامی خصوصیات خوب بودن را دارا نیست و در همه قوی نیست و گاها در برخی ضعیف عمل میکند.

از طرفی چنانچه بروکری در برخی موارد ضعیف باشد یک بروکر خوب نخواهد بود.

با بررسی موارد گفته شده در خصوص هر بروکری میتوانید به سادگی پی به این ببرید که آیا این بروکر بروکر خوبی هست یا بروکر خوب و قابل اعتمادی نیست.